我们是一家专业的达州空调移机公司,拥有多年的行业经验,致力于为广大客户提供高效、便捷、专业的空调移机服务。我们的宗旨是“客户至上,服务为先”,以客户的需求为出发点,为客户提供较优质的服务。
一、服务内容
1. 免费上门勘察:在接到客户的电话或在线咨询后,我们会安排专业的工程师上门勘察,根据空调的型号、匹数、安装位置等因素,为客户提供较合理的移机方案。
2. 专业的移机服务:我们的工程师都是经过严格培训和考核的,拥有丰富的移机经验,能够保证空调的安全拆卸和安装,避免出现漏水、漏电等问题。
3. 清洁保养服务:在移机过程中,我们会对空调进行全面的清洁和保养,包括清洗空调滤网、外壳、内部换热器等,以保证空调的制冷制热效果和使用寿命。
4. 免费保修服务:我们为客户提供免费的保修服务,在移机后一年内,如果空调出现任何问题,我们将免费为客户进行维修或更换。
二、服务优势
1. 专业的团队:我们的团队由经验丰富的空调移机专家和客服人员组成,能够为客户提供专业、高效的服务。
2. 合理的价格:我们的价格合理透明,不存在任何隐形消费,让客户花较少的钱,享受较优质的服务。
3. 快速的响应:客户在预约服务后,我们会在及时响应,安排工程师上门勘察和服务。
4. 完善的维护:我们为客户提供完善的维护服务,在移机后一年内,如果空调出现任何问题,我们将免费为客户进行维修或更换。
三、服务须知
1. 提前客户在需要空调移机服务时,应提前预约,我们会根据客户的预约时间安排工程师上门服务。
2. 确认价格:在预约服务时,客服人员会与客户确认服务价格,确保价格合理透明,不存在任何隐形消费。
3. 保护现场:在移机过程中,我们会保护客户的现场环境,避免对客户的家具、地板等造成损坏。
4. 遵守安全规范:我们的工程师在移机过程中会严格遵守安全规范,确保空调的安全拆卸和安装。