我们是一家专业从事空调移机及搬家服务的商家，致力于为鄂州地区的居民和企业提供优质、高效、便捷的服务。我们的宗旨是以客户为中心，以专业的技术和真诚的态度，为客户解决空调移机和搬家过程中的各种问题，让客户满意放心。
一、服务内容
1. 空调拆机
我们的专业技术人员会先对空调进行全面检查，确保空调处于正常关闭状态。然后，按照规范的操作流程，小心地拆除空调的室内机和室外机，包括拆卸连接管道、电源线等，并对每个部件进行妥善的包装和标记，以防止在运输过程中受到损坏。
2. 空调运输
在运输过程中，我们会采用专业的运输设备和工具，确保空调的安全运输。我们会根据空调的大小和重量，选择合适的运输车辆，并对空调进行固定和防护，以防止在运输过程中发生晃动和碰撞。
3. 空调安装
到达新的安装地点后，我们的技术人员会根据客户的要求和现场实际情况，进行空调的安装工作。包括安装室内机和室外机、连接管道和电源线、进行排空和检漏等操作，确保空调安装正确、运行正常。
4. 空调调试
安装完成后，我们的技术人员会对空调进行调试，包括测试空调的制冷和制热效果、检查空调的运行声音和风速等，确保空调达到较佳的运行状态。如果发现问题，我们会及时进行调整和修复，直到客户满意为止。
二、服务优势
1. 服务品质
我们拥有一支专业的技术团队，所有技术人员都经过严格的培训和考核，具备丰富的空调移机经验和专业的技术知识。我们严格按照规范的操作流程进行操作，确保每一个环节都做到精益求精，为客户提供高品质的服务。
2. 服务效率
我们了解时间对于客户的重要性，因此我们会在接到客户的需求后，尽快安排技术人员上门服务。我们会提前做好准备工作，确保在较短的时间内完成空调移机工作，让客户尽快享受到舒适的空调环境。
3. 服务安全
我们非常重视服务过程中的安全问题，所有技术人员都配备了专业的安全防护设备，确保在操作过程中不会发生安全事故。我们也会对客户的财产安全负责，在操作过程中会小心谨慎，避免对客户的房屋和家具造成损坏。
4. 服务价格
我们始终坚持以合理的价格为客户提供优质的服务，我们会根据客户的需求和实际情况，制定合理的价格方案，确保客户能够享受到性价比较高的服务。我们承诺不会收取任何额外的费用，让客户明明白白消费。
三、服务须知
1. 预约服务
客户需要提前拨打我们的电话进行预约，我们会根据客户的需求和时间安排，尽快为客户安排技术人员上门服务。
2. 现场勘查
在进行空调移机前，我们的技术人员会到现场进行勘查，了解空调的安装位置、管道走向、电源情况等，以便制定合理的移机方案。
3. 费用说明
我们的服务费用包括拆机费、运输费、安装费和调试费等，具体费用会根据客户的需求和实际情况进行计算。我们会在服务前向客户详细说明费用情况，确保客户清楚明白。
4. 保修服务
我们为客户提供一定期限的保修服务，在保修期内，如果空调出现问题，我们会免费为客户进行维修。保修期限和具体内容会在服务合同中明确规定。
5. 注意事项
在空调移机过程中，客户需要注意以下事项：
（1）提前将空调内的物品取出，以免在移机过程中丢失或损坏。
（2）在移机过程中，客户需要配合技术人员的工作，提供必要的协助和支持。
（3）移机完成后，客户需要检查空调的运行情况，如有问题及时与我们联系。