我们是一家专注于抚顺小型搬家服务的商家，致力于为客户提供高效、贴心、优质的搬家体验。我们的宗旨是以客户需求为导向，以专业服务为保障，让每一次搬家都变得轻松愉快。
一、服务内容
1. 物品包装与整理
我们会根据客户的物品特点，提供专业的包装材料和工具，确保物品在搬运过程中不受损坏。
对客户的物品进行分类整理，使搬运过程更加有序，提高搬家效率。
2. 家具拆卸与组装
对于需要拆卸的家具，我们的专业人员会进行安全、规范的拆卸操作，并在到达目的地后进行准确组装，确保家具的完整性和使用功能。
3. 搬运与运输
我们拥有一支经验丰富、体力充沛的搬运团队，他们会小心谨慎地搬运客户的每一件物品，确保物品的安全。
配备合适的运输车辆，根据客户物品的数量和体积，选择合适的车型，确保运输的高效性和经济性。
4. 物品摆放与安置
在将物品搬运到新的住所后，我们会按照客户的要求，将物品进行合理的摆放和安置，让客户能够尽快适应新的居住环境。
二、服务优势
1. 服务品质
我们的员工都经过严格的专业培训，具备良好的职业素养和服务意识，能够以热情、周到的态度为客户提供服务。
在服务过程中，我们注重细节，严格把控每一个环节，确保服务质量的稳定性和可靠性。
2. 服务效率
我们拥有一套完善的工作流程和管理体系，能够快速响应客户的需求，合理安排人员和车辆，确保搬家工作的高效进行。
采用先进的搬运设备和工具，提高搬运效率，缩短搬家时间，为客户节省时间和精力。
3. 价格合理
我们根据市场行情和客户需求，制定了合理的价格体系，确保客户能够享受到性价比高的搬家服务。
在报价过程中，我们会向客户详细说明收费标准和服务内容，避免出现隐形收费和额外费用，让客户放心消费。
4. 安全保障
我们重视客户物品的安全，在搬运过程中采取一系列的安全措施，如对物品进行妥善包装、使用专业搬运设备、确保运输车辆的安全性等，较大程度地降低物品损坏和丢失的风险。
为客户的物品购买足额的保险，一旦出现意外情况，能够及时进行赔偿，保障客户的利益。
三、服务须知
1. 预约与咨询
客户需要提前与我们联系，预约搬家时间，并向我们提供详细的搬家信息，如物品数量、搬运地点、特殊需求等，以便我们能够更好地为您安排服务。
在预约过程中，我们的客服人员会为客户提供详细的咨询服务，解答客户的疑问，帮助客户了解搬家流程和注意事项。
2. 物品准备
客户需要提前将自己的物品进行整理和打包，对于易碎、贵重物品，需要进行特别标注和保护。
清理搬运通道，确保搬运车辆能够顺利通行，避免因通道堵塞而影响搬家进度。
3. 费用支付
我们的收费标准是根据客户的物品数量、搬运距离、服务内容等因素综合确定的，在服务前，我们会向客户提供详细的报价单，客户确认后签订合同。
客户可以选择现金、银行转账、微信支付、支付宝支付等方式进行费用支付，支付时间为服务完成后，客户验收无误后进行支付。
4. 维护服务
我们重视客户的反馈和意见，如果客户在服务过程中遇到问题或对服务不满意，可以及时与我们联系，我们会尽快解决问题，确保客户的权益得到保障。
我们为客户提供一定期限的维护服务，如在搬家后发现物品有损坏或丢失，客户可以在规定时间内与我们联系，我们会进行核实和处理。