我们是一家专业从事空调移机服务的商家，同时也提供贴心周到的鹤壁搬家服务。我们的宗旨是以客户为中心，为客户提供高质量、高效率的服务，让客户满意是我们较大的追求。
一、服务内容
1. 空调拆机
我们的专业技术人员会在移机前，先对空调进行全面的检查，确保空调处于正常工作状态。然后，按照规范的操作流程，小心地将空调从原安装位置拆卸下来，包括拆除室内外机的连接管道、电源线等。
在拆机过程中，我们会注意保护空调的各个部件，避免因操作不当而造成损坏。同时，我们也会对拆机过程中产生的废弃物进行妥善处理，保持环境整洁。
2. 空调运输
拆卸完成后，我们会将空调妥善包装，以防止在运输过程中受到损坏。我们拥有专业的运输设备和经验丰富的运输人员，能够确保空调安全、快速地运输到新的安装地点。
在运输过程中，我们会对空调进行固定和防护，避免因颠簸、碰撞等原因而造成损坏。同时，我们也会根据客户的需求，选择合适的运输方式和路线，确保空调能够按时送达。
3. 空调安装
到达新的安装地点后，我们的技术人员会根据客户的需求和现场实际情况，选择合适的安装位置，并进行安装前的准备工作，包括打孔、安装支架等。
然后，我们会将空调按照规范的操作流程进行安装，包括连接室内外机的管道、电源线等，并进行调试，确保空调能够正常运行。在安装过程中，我们会严格遵守相关的安全规范和操作流程，确保安装质量和安全。
4. 空调调试
安装完成后，我们的技术人员会对空调进行全面的调试，包括检查空调的制冷、制热效果、风速、温度等参数，确保空调能够达到较佳的工作状态。
在调试过程中，我们会根据客户的需求和实际情况，对空调的各项参数进行调整，以满足客户的个性化需求。同时，我们也会向客户介绍空调的使用方法和注意事项，让客户能够正确、安全地使用空调。
二、服务优势
1. 服务品质
我们拥有一支专业的技术团队，所有技术人员都经过严格的培训和考核，具备丰富的空调移机经验和专业的技术知识，能够为客户提供高质量的服务。
我们使用的工具和设备都是先进的，能够确保空调移机的顺利进行。同时，我们也会定期对工具和设备进行维护和保养，确保其性能良好。
我们注重服务细节，在服务过程中，我们会认真倾听客户的需求和意见，及时解决客户的问题，让客户感受到我们的贴心和周到。
2. 服务效率
我们拥有完善的服务流程和管理体系，能够快速响应客户的需求，安排专业人员上门服务。在接到客户的订单后，我们会在较短的时间内与客户联系，确定上门时间，并按时到达现场。
我们的技术人员在移机过程中，会严格按照规范的操作流程进行操作，提高工作效率，缩短移机时间。同时，我们也会在保证服务质量的前提下，尽量减少对客户生活和工作的影响。
三、服务须知
1. 预约流程
客户需要提前拨打我们的电话进行预约，告知我们空调的型号、安装位置、移机地点等信息。我们会根据客户的需求，安排合适的时间和技术人员上门服务。
在预约成功后，我们会向客户发送确认短信，告知客户上门服务的时间、技术人员的姓名和等信息。客户如有特殊需求或情况变化，可提前与我们联系进行调整。
2. 收费标准
我们的收费标准是公开透明的，根据空调的型号、移机距离、安装难度等因素进行收费。在上门服务前，我们会向客户详细说明收费标准和服务内容，确保客户清楚了解费用构成。
如在服务过程中，客户需要增加服务项目或产生其他费用，我们会提前与客户沟通，并经客户同意后进行操作。
3. 维护服务
我们为客户提供完善的维护服务，在空调移机完成后，客户如发现空调存在问题或故障，可随时拨打我们的电话进行咨询和报修。我们会在及时安排技术人员上门进行处理，确保客户的问题得到及时解决。
我们的维护服务期限为三个月，在维护服务期限内，如因我们的原因导致空调出现问题或故障，我们将免费为客户进行维修和更换零部件。