我们是一家专业从事空调移机服务的商家,致力于为广大客户提供优质、可靠的空调移机解决方案。我们的主营空调移机业务,以客户满意为宗旨,以专业的技术和周到的服务,为客户解决空调移机过程中的各种问题。
服务内容:
1. 现场勘查:在进行空调移机前,我们的专业技术人员会先到客户指定的地点进行现场勘查。了解空调的型号、安装位置、周围环境等情况,为制定合理的移机方案提供依据。
2. 拆机服务:我们的技术人员会按照规范的操作流程,小心地将空调从原安装位置拆卸下来。在拆机过程中,会注意保护空调的各个部件,避免造成损坏。
3. 运输服务:拆卸下来的空调,我们会采用专业的运输工具进行安全运输。确保空调在运输过程中不受颠簸和碰撞,保证其完好无损。
4. 安装服务:将空调运输到新的安装位置后,我们的技术人员会进行精心的安装。包括选择合适的安装位置、固定空调支架、连接管道和线路等,确保空调安装牢固、运行正常。
5. 调试服务:安装完成后,我们会对空调进行全面的调试。检查空调的制冷、制热效果,风速、温度等参数是否正常,确保空调能够正常运行,满足客户的使用需求。
服务优势:
1. 服务品质:我们拥有一支专业的空调移机团队,所有技术人员都经过严格的培训和考核,具备丰富的实践经验和专业知识。我们始终坚持以客户为中心,注重服务细节,力求为客户提供较优质的服务。
2. 服务效率:我们了解时间对于客户的重要性,因此我们会在接到客户需求后,尽快安排技术人员上门服务。在保证服务质量的前提下,尽量缩短服务时间,提高服务效率,让客户尽快享受到舒适的空调环境。
3. 安全保障:在空调移机过程中,我们始终将安全放在首位。我们的技术人员会严格遵守安全操作规程,确保施工过程中的人身安全和设备安全。同时,我们还会为客户提供相应的安全保障措施,让客户无后顾之忧。
4. 合理价格:我们的服务价格合理、透明,无任何隐形收费。在为客户提供服务前,我们会根据客户的需求和实际情况,制定详细的报价方案,让客户清楚了解每一项费用的构成,做到明明白白消费。
服务须知:
1. 客户在预约空调移机服务时,需提供准确的空调型号、安装位置、等信息,以便我们能够及时、准确地为您提供服务。
2. 在空调移机前,客户需自行将空调内的物品取出,并将周围的障碍物清理干净,以确保施工的顺利进行。
3. 空调移机过程中,可能会对墙面、地面等造成一定的损坏。我们会尽量减少这种损坏,但无法完全避免。如客户对墙面、地面等有特殊要求,请提前告知我们。
4. 空调移机完成后,客户需对空调的运行情况进行验收。如发现问题,应及时与我们联系,我们会尽快安排技术人员进行处理。
5. 我们为客户提供一定期限的质保服务。在质保期内,如空调出现非人为原因的故障,我们将免费为客户进行维修。