我们是一家专业提供南宁搬家服务和南宁空调移机服务的团队,以放心可靠的搬运服务为宗旨,致力于为广大客户提供优质、高效的服务。
一、商家介绍
我们的主营空调移机业务,拥有一支经验丰富、技术精湛的专业团队。无论是家庭空调还是商用空调,我们都能提供专业的移机服务。我们始终坚持以客户需求为导向,以专业的技术和优质的服务为客户解决空调移机的各种问题。我们的宗旨是:为客户提供放心、可靠、便捷的服务,让客户满意是我们较大的追求。
二、服务内容
1. 空调拆机
我们的专业技术人员会在移机前,先对空调进行拆机操作。在拆机过程中,我们会严格按照操作规程进行,确保空调的各个部件不受损坏。同时,我们会对空调的管路进行密封处理,防止制冷剂泄漏。
2. 运输搬运
拆机完成后,我们会将空调小心地搬运到运输车辆上,并进行固定,确保在运输过程中空调不会受到碰撞和损坏。我们拥有专业的搬运设备和工具,能够保证空调的安全运输。
3. 空调安装
到达新的安装地点后,我们的技术人员会根据客户的需求和现场实际情况,进行空调的安装工作。在安装过程中,我们会严格按照空调安装规范进行操作,确保空调的安装质量。我们会对空调的管路进行连接和检漏,确保制冷剂无泄漏。同时,我们会对空调进行调试,确保空调能够正常运行。
4. 清理维护
在空调移机完成后,我们会对空调进行清理维护,包括清洗空调的滤网、外壳等部件,确保空调的清洁卫生。同时,我们会对空调的运行情况进行检查,确保空调能够正常运行。
三、服务优势
1. 服务品质
我们的技术人员均经过严格的专业培训,具备丰富的空调移机经验和专业知识。我们在服务过程中,严格按照操作规程进行操作,确保服务质量。我们使用的工具和设备均为专业级设备,能够保证服务的高效和质量。
2. 服务效率
我们拥有一支高效的服务团队,能够快速响应客户的需求。在接到客户的订单后,我们会尽快安排技术人员上门服务,确保客户能够尽快享受到我们的服务。我们会合理安排工作流程,提高工作效率,确保在较短的时间内完成空调移机工作。
3. 安全保障
我们始终将安全放在首位,在服务过程中,严格遵守安全操作规程,确保客户的财产安全和人身安全。我们会对服务过程中的安全风险进行评估,并采取相应的安全措施,确保服务过程的安全可靠。
4. 客户服务
我们注重客户服务,在服务过程中,我们会与客户保持良好的沟通,及时了解客户的需求和意见。我们会根据客户的反馈,不断改进我们的服务,提高客户满意度。我们提供24小时客服热线,随时为客户解答疑问和提供帮助。
四、服务须知
1. 预约服务
客户需要提前预约空调移机服务,我们会根据客户的预约时间安排技术人员上门服务。客户在预约时,需要提供详细的地址、空调型号等信息,以便我们能够更好地为客户提供服务。
2. 现场勘查
在进行空调移机前,我们的技术人员会进行现场勘查,了解现场实际情况,包括空调的安装位置、管路走向、电源情况等。根据现场勘查情况,我们会制定合理的移机方案,并告知客户相关费用。
3. 费用说明
我们的服务费用根据空调的型号、移机难度、距离等因素进行计算。在服务前,我们会向客户详细说明服务费用,确保客户清楚了解费用构成。客户在确认费用后,我们才会进行服务。
4. 维护服务
我们提供完善的维护服务,在空调移机完成后,客户在使用过程中如遇到问题,可随时联系我们我们会尽快安排技术人员上门解决。我们的维护服务期限为三个月,在维护服务期限内,我们将免费为客户提供维修服务(非人为损坏)。