我们是一家专业提供黔东南空调移机服务以及一站式黔东南搬家服务(包含空调移机)的商家。我们的宗旨是以客户为中心,提供专业、高效、优质的服务,让客户在搬迁过程中无后顾之忧。
一、服务内容
1. 空调拆机服务
我们的专业技术人员会在移机前,仔细检查空调的运行状况,确保空调在拆机前处于正常工作状态。
然后,技术人员会按照规范的操作流程,安全地将空调从原安装位置拆卸下来,包括拆除空调外机和内机,以及连接管道和线路等。
在拆机过程中,我们会注意保护空调的各个部件,避免造成损坏。
2. 空调运输服务
拆卸下来的空调将由我们的专业运输团队进行安全运输。
我们会根据空调的型号和尺寸,选择合适的运输工具和包装材料,确保空调在运输过程中不受损坏。
在运输过程中,我们会采取妥善的固定措施,防止空调发生晃动和碰撞。
3. 空调安装服务
到达新的安装地点后,我们的技术人员会根据客户的需求和现场实际情况,选择合适的安装位置。
然后,技术人员会按照空调安装规范,进行空调外机和内机的安装,以及连接管道和线路等工作。
在安装完成后,我们会对空调进行调试,确保空调能够正常运行,制冷制热效果良好。
4. 空调维护服务
除了空调移机服务外,我们还提供空调维护服务。
我们的技术人员会定期对空调进行检查和保养,包括清洗空调滤网、检查空调制冷制热效果、检查空调电路等。
通过定期的维护服务,可以延长空调的使用寿命,提高空调的运行效率,减少故障的发生。
二、服务优势
1. 专业的技术团队
我们拥有一支经验丰富、技术精湛的空调移机和安装团队。
团队成员均经过严格的专业培训,具备扎实的理论知识和丰富的实践经验,能够熟练掌握各种空调的移机和安装技术。
我们的技术团队会不断学习和更新自己的知识和技能,以适应市场的需求和技术的发展。
2. 优质的服务品质
我们始终坚持以客户为中心,注重客户的需求和体验。
在服务过程中,我们会严格按照规范的操作流程进行操作,确保服务质量和安全。
我们会为客户提供周到的服务,包括在移机前为客户提供详细的咨询和建议,在移机过程中为客户提供现场指导和协助,在移机后为客户提供维护服务和保障。
3. 高效的服务效率
我们了解时间对于客户的重要性,因此我们会尽量缩短服务时间,提高服务效率。
在接到客户的需求后,我们会尽快安排技术人员上门服务,确保客户能够尽快享受到空调的正常使用。
我们会合理安排工作流程,提高工作效率,确保在较短的时间内完成空调移机和安装工作。
4. 合理的价格体系
我们会根据客户的需求和实际情况,为客户提供合理的价格方案。
我们的价格透明公正,不存在任何隐形收费和额外费用。
我们会为客户提供详细的费用清单,让客户清楚地了解每一项费用的用途和金额。
三、服务须知
1. 预约服务
客户需要提前预约空调移机服务,以便我们能够合理安排时间和人员。
客户可以通过电话、微信等方式进行预约,预约时需要提供详细的地址、空调型号等信息。
2. 现场勘查
在进行空调移机前,我们的技术人员会进行现场勘查,了解现场实际情况,包括空调的安装位置、管道走向、电源位置等。
根据现场勘查的结果,技术人员会为客户提供合理的移机方案和建议。
3. 费用说明
空调移机服务的费用根据空调的型号、安装位置、运输距离等因素进行计算。
在服务前,我们会为客户提供详细的费用清单,客户确认无误后再进行服务。
如在服务过程中出现额外的费用,我们会提前与客户沟通,经客户同意后再进行收费。
4. 服务时间
我们的服务时间为每天 8:00 18:00,如客户需要在非工作时间进行服务,需要提前与我们沟通,并支付相应的加班费用。
5. 维护服务
我们为客户提供维护服务,如在空调移机后出现问题,客户可以随时联系我们我们会尽快安排技术人员上门解决。
维护服务的期限为空调移机后的一个月内,如在维护服务期限内出现非人为原因造成的故障,我们将免费为客户进行维修。