我们是一家专业从事空调移机服务的商家,拥有多年的行业经验,为广大客户提供周到负责的服务。我们的宗旨是客户至上,质量至上,以专业的技术和优质的服务赢得客户的信赖和好评。
我们的服务内容包括:
1. 免费上门勘察:在接到客户电话后,我们会安排专业的技术人员上门勘察,根据空调的型号、匹数、安装位置等因素,为客户提供合理的移机方案和报价。
2. 专业的移机服务:我们的技术人员都是经过严格培训和考核的,拥有丰富的移机经验和专业的技能,能够确保空调的安全拆卸和安装,避免出现漏水、漏电等安全隐患。
3. 清洁保养服务:在移机过程中,我们会对空调进行全面的清洁和保养,包括清洗空调滤网、外壳、内部蒸发器等部件,以保证空调的制冷制热效果和使用寿命。
4. 免费保修服务:我们为客户提供免费的保修服务,在移机后一年内,如果空调出现任何质量问题,我们将免费为客户进行维修或更换。
我们的服务优势在于:
1. 专业的技术团队:我们拥有一支专业的技术团队,他们都是经过严格培训和考核的,拥有丰富的移机经验和专业的技能,能够为客户提供优质的服务。
2. 合理的价格:我们的价格合理透明,不会出现乱收费的情况,让客户放心选择。24 小时内安排技术人员上门勘察和服务。
4. 完善的维护服务:我们为客户提供完善的维护服务,在移机后一年内,如果空调出现任何质量问题,我们将免费为客户进行维修或更换。
为了确保客户的权益和利益,我们在服务过程中需要注意以下几点:
1. 在移机前,我们会与客户签订详细的服务协议,明确服务内容、价格、保修期限等事项,让客户放心选择。
2. 在移机过程中,我们会严格按照操作规程进行操作,确保空调的安全拆卸和安装。
3. 在移机后,我们会对空调进行全面的检查和测试,确保空调的制冷制热效果和运行稳定性。
4. 如果客户对我们的服务不满意,我们将在及时进行整改和处理,直到客户满意为止。