我们是一家专业的空调移机服务商家,拥有多年的行业经验,致力于为客户提供优质、高效、便捷的空调移机服务。我们的宗旨是“客户至上,服务为先”,以客户的需求为出发点,以客户的满意为落脚点,为客户提供全方位的空调移机解决方案。
我们的服务内容包括但不限于以下几个方面:
1. 空调移机:我们提供专业的空调移机服务,包括挂机、柜机、中央空调等各种类型的空调移机。我们的移机人员都经过专业培训,具有丰富的移机经验,能够确保空调移机的安全、高效、顺利。
2. 空调安装:我们提供专业的空调安装服务,包括挂机、柜机、中央空调等各种类型的空调安装。我们的安装人员都经过专业培训,具有丰富的安装经验,能够确保空调安装的质量和安全。
3. 空调维修:我们提供专业的空调维修服务,包括空调不制冷、不制热、漏水、噪音大等各种故障的维修。我们的维修人员都经过专业培训,具有丰富的维修经验,能够快速、准确地诊断故障,并提供有效的解决方案。
4. 空调清洗:我们提供专业的空调清洗服务,包括挂机、柜机、中央空调等各种类型的空调清洗。我们的清洗人员都经过专业培训,具有丰富的清洗经验,能够彻底清洗空调内部的污垢和细菌,确保空调的清洁和健康。
我们的服务优势包括但不限于以下几个方面:
1. 服务品质:我们的服务人员都经过专业培训,具有丰富的经验和专业知识,能够为客户提供优质、高效、便捷的服务。我们的服务质量得到了广大客户的认可和好评,我们的客户满意度高达 98%以上。
2. 服务效率:我们的服务团队能够快速响应客户的需求,在较短的时间内为客户提供服务。我们的服务效率得到了广大客户的认可和好评,我们的平均响应时间为 30 分钟,平均服务时间为 2 小时。
3. 服务价格:我们的服务价格透明、合理、公正,我们的收费标准严格按照相关规定执行,不会收取任何额外的费用。我们的服务价格得到了广大客户的认可和好评,我们的客户投诉率为 0%。
4. 服务保障:我们为客户提供全方位的服务保障,包括服务质量保障、服务效率保障、服务价格保障等。我们的服务保障措施得到了广大客户的认可和好评,我们的客户续约率高达 80%以上。
我们的服务须知包括但不限于以下几个方面:
1. 服务费用:我们的服务费用根据客户的需求和服务内容而定,我们会在服务前与客户进行详细的沟通和确认,并提供详细的收费清单。
2. 服务时间:我们的服务时间为每天 8 小时,周末和节假日照常服务。客户可以提前预约服务时间,我们会根据客户的需求和情况进行合理的安排。
3. 服务质量:我们会按照相关规定和行业标准为客户提供服务,确保服务质量和安全。客户在服务过程中如有任何疑问或不满意,可以随时与我们的服务人员进行沟通和反馈,我们会及时解决问题并改进服务。
4. 服务保密:我们会严格遵守客户的隐私和保密要求,不会泄露客户的任何信息和资料。客户在服务过程中如有任何保密要求,可以提前与我们的服务人员进行沟通和确认。