我们是一家专业从事空调移机服务的商家,致力于为广大客户提供高效、便捷、贴心的服务。我们的宗旨是“客户至上,服务为先”,以客户的需求为出发点,为客户提供较优质的服务。
一、服务内容
1. 免费上门勘察:在接到客户的移机需求后,我们会安排专业的工程师免费上门勘察,根据空调的型号、匹数、安装位置等因素,为客户提供较合适的移机方案。
2. 专业的移机服务:我们的工程师都经过严格的培训和考核,拥有丰富的移机经验,能够确保空调的安全拆卸和安装。在移机过程中,我们会对空调进行全面的清洗和维护,确保空调的制冷效果和使用寿命。
3. 免费提供包装材料:为了保护空调在运输过程中不受损坏,我们会免费为客户提供包装材料,如纸箱、泡沫板等。
4. 质保服务:我们为客户提供一年的质保服务,在质保期内,如果空调出现任何问题,我们将免费为客户进行维修或更换。
二、服务优势
1. 专业的服务团队:我们拥有一支专业的服务团队,能够为客户提供高效、便捷、贴心的服务。
2. 丰富的经验:我们从事空调移机服务已经多年,积累了丰富的经验,能够为客户提供较优质的服务。
3. 合理的价格:我们的价格合理,不会收取任何额外的费用。在保证服务质量的前提下,为客户节省成本。
4. 良好的口碑:我们一直以来都非常注重客户的口碑,致力于为客户提供较优质的服务。通过我们的努力,已经赢得了广大客户的信赖和好评。
三、服务须知
1. 提前为了保证能够及时为客户提供服务,建议客户提前预约。
2. 确认价格:在移机前,我们会与客户确认价格,并在服务过程中不会收取任何额外的费用。
3. 保护现场:在移机过程中,我们会尽量保护现场的卫生和整洁,确保不会对客户的生活造成影响。
4. 安全第一:我们始终将安全放在首位,在移机过程中会严格按照操作规程进行操作,确保空调和人员的安全。