我们是一家专注于提供优质服务的专业团队,主营空调移机服务和搬家服务,始终秉持着“客户至上,服务为先”的宗旨,致力于为韶关地区的客户提供周到、满意的服务。
服务内容:
空调移机前的准备工作:
我们的专业技术人员会在移机前对空调进行全面的检查,包括运行状态、制冷制热效果、电气安全等方面。同时,与客户充分沟通,了解客户的需求和移机后的安装位置,制定详细的移机方案。
拆机与运输:
拆机过程中,我们会小心谨慎地操作,使用专业工具,确保空调的各个部件不受损坏。在运输过程中,对空调进行妥善的包装和固定,防止在运输途中发生碰撞和损坏。
安装与调试:
到达新的安装地点后,我们会按照既定方案进行安装,确保空调安装牢固、水平。安装完成后,进行严格的调试,包括制冷制热效果测试、电气安全检查、排水是否顺畅等,确保空调正常运行。
清洁与保养:
在移机过程中,我们还会为空调提供清洁服务,包括内外机的清洗,去除灰尘和污垢,提高空调的运行效率和空气质量。同时,根据空调的使用情况,为客户提供保养建议,延长空调的使用寿命。
服务优势:
服务品质:
我们的团队成员均经过严格的专业培训,具备丰富的空调移机经验和精湛的技术。在服务过程中,严格遵守操作规范,确保每一个环节都做到尽善尽美。我们使用的工具和设备都是先进、专业的,能够保证服务的高质量。
服务效率:
接到客户的需求后,我们会尽快安排工作人员上门服务,减少客户的等待时间。在移机过程中,我们会合理安排工作流程,提高工作效率,确保在较短的时间内完成移机任务,让客户能够尽快使用空调。
维护服务:
我们提供完善的维护服务,如果客户在移机后遇到任何问题,我们会及时响应,安排技术人员上门解决,让客户无后顾之忧。
服务须知:
预约与收费:
客户需要提前预约空调移机服务,我们会根据客户的预约时间安排工作人员上门。收费标准透明公开,根据空调的型号、匹数、移机距离等因素进行合理收费,在服务前会与客户明确收费项目和金额。
客户配合:
在移机过程中,客户需要配合我们的工作人员,提供必要的协助和信息。例如,告知空调的使用情况、提供新的安装位置等。
保修政策:
我们对移机后的空调提供一定期限的保修服务,具体保修期限和范围会在服务前与客户明确说明。
注意事项:
移机前需要客户自行清理空调周围的物品,以方便工作人员操作。移机过程中,客户需要关注空调的运输和安装情况,如有疑问及时与工作人员沟通。