一、公司介绍：
我们的专业团队由经验丰富的搬运工人、司机、配送员等组成，他们经过严格的培训和考核，具备熟练的操作技能和严谨的工作态度，确保每一件物品都能在短时间内安全、准确地转移到新的地点。
我们的主要业务包括：
1. 拆迁搬家企业：针对各类企事业单位进行大规模的办公家具、设备、档案资料、物资设备的打包运输，满足客户的紧急需求和长期规划。
2. 家庭搬家：对家庭进行一次全面的行李整理、打包、运送，确保每一个角落都井然有序，方便您轻松入住新居。
3. 物流配送：提供从仓储到门到门的物流配送服务，覆盖本地及周边城市，满足客户快速、高效的货物配送需求。
二、服务宗旨：
我们的使命是以优质的服务为客户创造价值，以客户的满意为衡量标准。我们承诺，无论您的货物体积大小、重量多少，我们都将以专业的精神、严谨的态度、高效的效率为您提供满意的解决方案。我们坚信，只有深入理解并满足客户需求，才能赢得客户的信任和支持。
三、服务项目：
货物类型分类：根据货物性质（易碎品、危险品、贵重物品等）进行合理划分；
整理包装策略：制定科学的打包工艺，保证货物在运输过程中不损坏、不变形、不泄露；
路线选择：结合地理位置、交通状况等因素，为客户推荐较优的运输路线，降低物流成本；
提供现场指导：全程陪同搬运工人，解答货物搬运过程中遇到的问题，保障顺利进行。
2. 家庭搬家：我们提供一站式家私搬家服务，包括前期咨询、方案设计、现场搬运、物品清点、装箱打包等一系列服务。我们尊重每一位客户的家庭习惯和喜好，充分考虑空间布局、家具风格、生活习惯等因素，力求将搬家过程打造成为一次愉快的家居体验。
3. 物流配送：我们提供门到门的物流配送服务，从仓库到门市、再到客户家中，全程跟踪物流进度，确保货物准时送达。我们严格遵守物流法律法规，严格执行食品安全管理制度，确保每一次配送都安全可靠。
四、服务优势：
1. 全面化服务：我们不仅提供搬家业务，还涵盖了物流配送、存储保管、清理清空等多个领域，满足客户多元化的需求。
2. 高效化操作：我们拥有一支高素质的搬运队伍，通过科学管理、精确计算、优化调度，实现零库存、高效率的运营目标。
3. 双向服务：我们既提供专业的拉货搬家服务，又提供上门量身定做的物流配送服务，形成一体化的贴心服务。
4. 安全保障：我们严格遵循搬运规程，定期开展员工培训，提升服务质量，提供全方位的安全保障。
五、服务流程：
1. 确认需求：客户在开始搬家前，可以拨打我们的或在线填写一份搬家需求表，明确搬家时间和目的地，以及需要搬运的货物类型、数量、搬运方式等信息。
2. 设计方案：根据客户的需求，我们的专业团队会制定详细的搬家方案，包括搬家路线、搬运注意事项、卸载安排、交接验收等内容。
3. 实施搬运：根据设计方案，我们会派出专业的搬运工人进行搬运工作，同时由车辆司机负责装载货物，并进行全程跟踪监控。
4. 装箱打包：在搬运完成后，搬运工人会将货物按照类别进行整理，然后将包装好的货物装入指定的运输箱中。
5. 运输配送：运输人员会在约定的时间内，将装有货物的箱子送达目的地，然后进行收件验收。
6. 客户服务：在整个过程中，我们的客服团队都会密切关注货物的运输情况，及时解决可能出现的问题，确保货物能按时、准确地到达客户手中。
六、服务须知：
1. 提供免费搬运服务：对于距离较远或者单件重量较大的物品，我们将免费提供搬运服务。
2. 提供物流配送费用计算：在搬运过程中，我们将严格按照收费标准进行收费，包括但不限于搬运费、打包费、包装材料费等。
3. 确保货物安全：搬运过程中，我们将严格遵守搬运规程，尽量避免磕碰、磨损和污染，保护货物的完整性。
4. 租赁送货设备：部分客户可能需要租赁拖车或其他装载设备，我们将根据实际情况进行收费。
5. 购买保险服务：对于所有承运的货物，我们将购买相应的保险服务，确保货物在运输过程中不受损失。