我们是一家专业的空调移机服务提供商,致力于为广大客户提供高品质、高效率的空调移机服务。我们的宗旨是“客户至上,服务为先”,以诚信、专业、高效的服务理念,为客户提供较优质的服务体验。
一、服务内容
1. 免费客户可以通过电话、在线咨询等方式,向我们咨询空调移机相关问题,我们的专业客服人员将为客户提供详细的解答和建议。
2. 专业评估:在接到客户的预约后,我们的专业工程师将上门对空调进行评估,根据空调的型号、使用年限、安装位置等因素,为客户提供较合理的移机方案和报价。
3. 精细施工:我们的工程师都是经过严格培训和认证的,具有丰富的空调移机经验和专业技能。在移机过程中,我们将严格按照操作规范进行施工,确保空调的安全和稳定。
4. 清洁保养:空调移机完成后,我们的工程师还会对空调进行全面的清洁和保养,确保空调的制冷和制热效果达到较佳状态。
5. 维护服务:我们为客户提供一年的免费维护服务,在空调使用过程中,如果出现任何问题,客户都可以随时联系我们我们将及时为客户解决问题。
二、服务优势
1. 专业品质:我们的工程师都是经过严格培训和认证的,具有丰富的空调移机经验和专业技能。在移机过程中,我们将严格按照操作规范进行施工,确保空调的安全和稳定。
2. 快速高效:我们拥有一支高效的服务团队,能够在较短的时间内为客户提供较优质的服务。在接到客户的预约后,我们将尽快安排工程师上门为客户服务。
3. 合理价格:我们的价格合理透明,不会出现任何额外的收费项目。在为客户提供报价时,我们将详细说明每项服务的价格和内容,让客户一目了然。
4. 贴心服务:我们的服务不仅专业,而且贴心。在移机过程中,我们会为客户提供全方位的服务,包括现场清理、安全防护等,让客户无后顾之忧。
5. 维护保障:我们为客户提供一年的免费维护服务,在空调使用过程中,如果出现任何问题,客户都可以随时联系我们我们将及时为客户解决问题。
三、服务须知
1. 我们的服务范围覆盖唐山市区及周边地区,具体服务范围请咨询客服人员。
2. 移机前请确保空调电源已关闭,并将空调内的制冷剂回收。
3. 移机过程中,我们会为客户提供全方位的服务,但请客户不要私自移动空调或拆卸空调部件,以免造成损坏。
4. 如因不可抗力因素(如自然灾害、政府行为等)导致无法按时完成服务,我们将尽力协调解决。