一、行业概况与收费标准
1. 搬运费用：根据实际搬运重量和物品数量，我们提供基本搬家价格（含车辆装载、装卸、货物包装、配送、取送等），每吨车收费100200元不等。
2. 额外服务费用：根据搬家公司所选车型、装载方式、额外加装的设施和服务内容（如家具拆卸、家用电器安装、家具维修等）和个人需求，额外收取费用。例如，对于豪华轿车或大型货车，可以增加20%30%的额外费用；对于非专业搬运，可能会有额外的服务费以及个人定制的搬运方案，此类费用视具体情况而定。
3. 附加费用：包含搬家公司的办公租赁费、场地清洁费、打包费、高空作业费、保险费等，根据您的具体需求，我们可能需要收取一定的费用。总体来说，上述各项费用构成了湘潭搬家的整体收费结构，旨在保证客户的搬家费用在合理范围内，并体现我们的专业性和经济性。
二、服务体系
1. 搬家规划：我们专业的搬家顾问会根据您的家庭情况、财务状况、工作性质等因素，为您提供详细的搬家规划建议，包括搬家日期、路线选择、装载方案、运输工具等方面，帮助您较大限度地节省时间和成本。
2. 装卸服务：我们拥有丰富的搬运经验和设备，提供专业、高效的货物装卸服务，包括固定货物、折叠物品、旋转物体等，确保搬运过程中的精确度和安全性。
3. 仓储管理：对于贵重物品或易损物品，我们将进行严格的库存管理，确保物品在搬家过程中始终保持原状，避免损坏或丢失。
4. 家具拆卸拼接：针对各类家居家具，我们会采用专业的家具拆卸技术，将家具轻松移至新居中，同时保护家具表面不受损害。
5. 家电搬运：对于大件家电，如电视、冰箱、洗衣机等，我们也会配备专门的家电搬运设备，较大程度上减少搬运时对家具的影响，提高效率。
三、服务区域与优势
1. 湘潭市内：提供本地居民住宅、商业楼、办公楼、工厂仓库等各类场景的搬家服务，包括小件物品搬家、整体搬家、企业搬迁等。
2. 湘潭市郊：主要服务湘潭市外的住宅小区、企事业单位，特别是远离市区的农村地区，提供长途搬家、远程物流等多种服务类型。
3. 湘潭县、韶山市、涟源市、岳阳市、怀化市、邵阳市、常德市、益阳市、张家界市等地：我们可以提供跨地区的搬家服务，满足不同地域客户的搬家需求。
四、服务须知
1. 报价确认：在签订搬家合同前，需提前向客户明确各项费用明细，并一次性支付总价，若无明确约定，每单超出预算的部分需另外收取服务费。
2. 取消预订：如有特殊情况导致不能按时完成搬家任务，应提前通知我们并申请取消订单，否则需要支付一定比例的违约金。
3. 保密协议：在搬家期间，所有涉及客户个人信息和财产安全的信息均属于机密资料，我们承诺严格遵守相关保密规定，未经客户同意不得对外泄露。
4. 搬运流程：我们将严格按照规定流程操作，确保每一个环节都得到充分的监督和管控，确保搬家过程的安全和有效。