我们是一家专业提供搬家服务的商家,拥有多年的行业经验,致力于为客户提供优质、高效、便捷的搬家服务。其中,我们的空调移机优享服务是我们的一项特色服务,为客户提供全方位的空调移机解决方案。
一、服务内容
1. 免费勘察:在客户预约后,我们会安排专业的空调移机师傅上门进行勘察,根据空调的型号、匹数、安装位置等因素,为客户提供免费的报价和移机方案。
2. 专业拆卸:在移机前,我们会对空调进行专业的拆卸,包括排空制冷剂、拆卸室内外机、保护好空调管道等,确保空调在拆卸过程中不受损坏。
3. 精准安装:在空调移机到新的位置后,我们会进行精准的安装,包括调整空调的水平位置、连接空调管道、充注制冷剂等,确保空调能够正常运行。
4. 清洁保养:在空调移机完成后,我们会对空调进行清洁和保养,包括清洗空调滤网、外壳,检查空调运行情况等,确保空调的清洁和卫生。
5. 维护保障:我们为客户提供 12 个月的维护保障,在保障期内,如果空调出现任何问题,我们将免费为客户进行维修和处理。
二、服务优势
1. 专业的服务团队:我们拥有一支专业的空调移机服务团队,团队成员均经过严格的培训和考核,具有丰富的空调移机经验和专业的技能。
2. 高效的服务效率:我们承诺在客户预约后的 24 小时内上门服务,并且会在较短的时间内完成空调的移机工作,确保客户的生活和工作不受影响。
3. 合理的价格:我们的空调移机价格合理,不会收取任何额外的费用,并且会根据客户的需求和预算,为客户提供较适合的移机方案。
4. 优质的服务品质:我们始终坚持以客户为中心,为客户提供优质的服务品质,在空调移机过程中,我们会严格按照操作规范进行操作,确保空调的安全和稳定运行。
5. 完善的维护服务:我们为客户提供完善的维护服务,在空调移机完成后,我们会对客户进行回访,了解客户的使用情况和满意度,并且会在保障期内为客户提供免费的维修和处理服务。
三、服务须知
1. 提前为了确保我们能够及时为您提供服务,请您在需要空调移机服务前提前预约。
2. 确认价格:在预约时,我们会与您确认服务价格和服务内容,确保您了解并同意我们的收费标准。
3. 配合工作:在空调移机过程中,我们需要您的配合和支持,如提供必要的工具和设备等。
4. 安全保障:我们会采取必要的安全措施,确保空调移机过程的安全,但您也需要注意自身安全,避免发生意外。
5. 服务质量:我们会尽较大努力为您提供优质的服务,但如果您对服务质量有任何不满意的地方,请及时与我们联系,我们会尽快为您解决问题。