我们以“负责到底受尊崇”为服务宗旨,致力于为客户提供优质、高效、便捷的空调移机服务。
我们的服务优势在于:
1. 服务品质高:我们拥有一支经验丰富、技术熟练的空调移机团队,能够为客户提供专业、高效的空调移机服务。我们严格按照空调移机操作规程进行操作,确保空调移机质量。
2. 服务效率高:我们拥有完善的服务网络和高效的服务团队,能够在较短的时间内为客户提供上门服务。我们的服务人员会在约定的时间内到达客户指定地点,为客户提供优质的服务。
3. 服务态度好:我们的服务人员会以热情、周到、专业的服务态度为客户提供服务。我们会尊重客户的意见和建议,为客户提供个性化的服务方案。
4. 合作诚意足:我们始终坚持以客户为中心,以诚信为基础,与客户建立长期的合作关系。我们会为客户提供优质的产品和服务,让客户满意。
我们的服务流程如下:
1. 客户客户可以通过电话、微信、网站等方式向我们咨询空调移机相关信息。
2. 上门服务:我们的服务人员会在约定的时间内上门为客户提供服务。
3. 现场勘察:服务人员会对空调移机现场进行勘察,了解空调的型号、匹数、安装位置等信息,为制定合理的移机方案提供依据。
4. 制定方案:根据现场勘察结果,服务人员会为客户制定合理的空调移机方案,并与客户沟通确认。
5. 签订合客户确认方案后,我们会与客户签订空调移机合同,明确双方的权利和义务。
6. 空调移机:我们会按照合同约定的时间和方案为客户进行空调移机。
7. 调试验收:空调移机完成后,我们会对空调进行调试,确保空调能够正常运行。客户验收合格后,我们会与客户签订验收报告。
8. 维护服务:我们会为客户提供一年的维护服务,在维护服务期内,如出现空调移机质量问题,我们会免费为客户进行维修或更换。